A cidade de Joanesburgo, maior metrópole da África do Sul, está investindo em segurança cibernética com o suporte da Inteligência Artificial da Microsoft. Recentemente, a prefeitura implementou o Microsoft Security Copilot, uma solução que promete revolucionar a forma como a cidade lida com ameaças à sua infraestrutura digital, melhorando a eficácia das operações de segurança.
Desafios na Segurança Cibernética
Com a crescente digitalização dos serviços e a integração entre Tecnologia Operacional (TO) e Tecnologia da Informação (TI), Joanesburgo enfrentou um aumento significativo nos riscos cibernéticos. A falta de habilidades em cibersegurança e a ausência de uma visão unificada do ambiente tornaram o Centro de Operações de Segurança (SOC) reativo, lidando com um número elevado de incidentes e com pouca visibilidade sobre riscos internos. Além disso, o trabalho remoto trouxe desafios adicionais que exigiam um avanço na segurança e na conformidade, ao mesmo tempo em que se buscava reduzir custos operacionais.
Adoção do Microsoft Security Copilot
Para enfrentar esses desafios, a cidade decidiu integrar o Microsoft Security Copilot em suas operações de segurança. Essa solução baseada em IA fornece uma interface em linguagem natural que facilita a resposta a incidentes, a investigação de ameaças e o gerenciamento da postura de segurança. O Copilot agrega múltiplos sinais em uma única visão, tornando as operações de segurança mais eficazes e menos suscetíveis a erros.
Resultados Atingidos em Tempo Recorde
Em um período de apenas três meses, equipes da Microsoft colaboraram com o Conselho para Pesquisa Científica e Industrial (CSIR) e a prefeitura para integrar o Security Copilot aos fluxos de trabalho do SOC. Essa colaboração resultou em uma triagem mais ágil de incidentes e em um processo de investigação e remediação de ameaças mais eficiente.
Automação e Redução de Falsos Positivos
A automação das operações de segurança tornou-se uma necessidade premente, dada a frequência de ataques cibernéticos. Os agentes do Security Copilot passaram a assumir tarefas repetitivas, como análise de alertas e correlação de inteligência de ameaças, permitindo uma redução de até 95% nos falsos positivos. Com isso, a fadiga dos analistas foi significativamente reduzida, e a produtividade aumentou, com tarefas sendo concluídas até 26% mais rápido.
Visibilidade Ampliada e Melhoria na Governança
Além da automação, o Security Copilot proporcionou uma visão abrangente sobre ativos, usuários e permissões dentro da infraestrutura da cidade. Um painel simplificado para o Chief Information Security Officer (CISO) agora permite a geração de relatórios executivos e comparações com os padrões de segurança da Microsoft, apoiando decisões mais informadas e a governança do ambiente. A coleta de telemetria também se tornou mais eficiente, permitindo que logs sejam enviados de forma segura ao SOC, minimizando a necessidade de acesso constante por VPN.
Perspectivas Futuras
Com as melhorias implementadas, Joanesburgo não apenas fortaleceu sua segurança cibernética, mas também se posicionou para enfrentar os desafios futuros. A cidade agora possui uma representação visual clara de sua infraestrutura, facilitando a comparação com benchmarks de cibersegurança da Microsoft e permitindo um acompanhamento mais eficaz das vulnerabilidades. Essa transformação digital é um passo significativo rumo a uma gestão de segurança mais proativa e integrada.
Fonte: https://news.microsoft.com
Leonardo Menezes é especialista em tecnologia e fundador da Bowl Idea. Com sólida experiência em engenharia civil e domínio das ferramentas da Microsoft Power Platform e Microsoft 365, desenvolve soluções digitais que automatizam processos, integram dados e aumentam a produtividade. Sua atuação une inovação, estratégia e visão prática para transformar desafios em sistemas inteligentes e acessíveis.
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