Nos dias de hoje, um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) eficaz é essencial para o sucesso de qualquer empresa. A satisfação do cliente não depende apenas da qualidade do produto ou serviço oferecido, mas também da agilidade e eficiência do atendimento. É aqui que chatbots inteligentes entram em cena. Neste artigo, vamos explorar como […]
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A Orizon, uma healthtech focada no setor de saúde digital, implementou o Microsoft Entra ID Governance para modernizar e automatizar o gerenciamento de acessos e identidades. Esta solução integrada proporcionou uma significativa redução de 45% nos chamados à equipe de Segurança da Informação, além de gerar uma economia de R$ 1,6 milhão em custos de […]
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Nos últimos anos, o trabalho remoto se tornou uma prática comum nas empresas, especialmente com a popularização das ferramentas digitais como o Microsoft 365 (M365). Contudo, essa nova realidade apresenta desafios significativos em termos de segurança. Neste artigo, apresentaremos dicas valiosas para proteger suas informações enquanto utiliza o M365, evitando riscos e garantindo uma experiência […]
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O avanço da tecnologia tem transformado a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Nesse cenário, os chatbots se tornaram uma ferramenta essencial para otimizar o atendimento e melhorar a experiência do usuário. Neste artigo, vamos explorar o Power Virtual Agents, uma solução da Microsoft que permite a construção de chatbots de forma […]
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Você sabia que gerenciar usuários e licenças no Microsoft 365 é fundamental para a segurança e a eficiência da sua empresa? Neste artigo, vamos explorar detalhadamente como você pode otimizar esse gerenciamento, contribuindo para um ambiente mais produtivo e seguro. Iremos abordar tudo, desde como adicionar e remover usuários até como alocar e monitorar licenças, […]
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“`html Nos dias de hoje, a transformação digital se tornou indispensável para o sucesso das empresas. Nesse cenário, o Microsoft Power Pages se destaca como uma ferramenta robusta para criar portais de negócios personalizados, que podem facilitar a interação com clientes e a gestão de informações. Neste artigo, vamos explorar como você pode utilizar o […]
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Nos dias de hoje, a segurança da informação se tornou uma prioridade para organizações de todos os tamanhos. Com o aumento das ameaças cibernéticas, é essencial proteger os dados e acessos em ambientes digitais. Uma das ferramentas mais eficazes nesse sentido é a Autenticação Multifator (MFA), especialmente no contexto do Microsoft 365 (M365). Neste artigo, […]
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Checklist: Implementando a Power Platform A Power Platform da Microsoft é uma solução poderosa que ajuda empresas a automatizar processos, aumentar a produtividade e inovar em suas operações. Neste artigo, vamos apresentar um checklist completo para garantir uma implementação bem-sucedida da Power Platform em sua organização. Se você está buscando otimizar processos e melhorar a […]
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“`html Segurança no M365: Proteja sua empresa hoje A segurança da informação é uma das principais preocupações das empresas contemporâneas. No mundo digital, onde os dados estão mais expostos do que nunca, as organizações precisam se certificar de que suas informações estão protegidas contra ameaças externas e internas. O Microsoft 365 (M365) oferece uma variedade […]
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O mundo dos negócios está em constante evolução, e a necessidade de inovação e produtividade nunca foi tão alta. Nesse cenário, a Microsoft Power Platform se destaca como uma solução poderosa para empresas que buscam otimizar processos, automatizar tarefas e melhorar a colaboração. Neste artigo, apresentaremos 10 motivos para investir em Power Platform e como […]
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