Orizon moderniza acessos com Microsoft Entra ID e reduz chamados

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A Orizon, uma healthtech focada no setor de saúde digital, implementou o Microsoft Entra ID Governance para modernizar e automatizar o gerenciamento de acessos e identidades. Esta solução integrada proporcionou uma significativa redução de 45% nos chamados à equipe de Segurança da Informação, além de gerar uma economia de R$ 1,6 milhão em custos de licenciamento e suporte, em comparação com a plataforma anterior. Em um setor crítico como o da saúde, onde a segurança dos dados é primordial, essa inovação representa um avanço importante na proteção de informações sensíveis e na eficiência operacional da empresa.

Unificação e Automação da Gestão de Identidades

Desafios Anteriores

Antes da implementação do Microsoft Entra ID Governance, a Orizon enfrentava desafios significativos na gestão de identidades e acessos. O sistema anterior, caracterizado por processos manuais e pouca integração, dificultava o controle de permissões em diversos sistemas. A lentidão na liberação e revogação de acessos aumentava o risco de falhas de conformidade e expunha a empresa a vulnerabilidades, um cenário inaceitável em um ambiente que exige máxima segurança e precisão. A expansão do negócio e as crescentes exigências regulatórias do setor de saúde agravaram ainda mais esses problemas, impulsionando a necessidade de uma solução mais eficiente e automatizada.

A Escolha do Microsoft Entra ID Governance

A decisão de migrar para o Microsoft Entra ID Governance representou uma mudança estratégica para a Orizon. A nova abordagem visava unificar e automatizar a gestão de identidades e acessos, centralizando processos antes dispersos e garantindo maior controle, eficiência e conformidade com as regulamentações do setor. A capacidade da solução da Microsoft de integrar automação, segurança e simplicidade em uma única plataforma foi um fator determinante na escolha.

Implementação e Resultados

Com o apoio da Microsoft, a Orizon implementou controles de acesso adaptativos, provisionamento automatizado e revisões de permissões em tempo real. Essa modernização elevou o nível de segurança e eficiência da operação. Inicialmente, o projeto enfrentou resistências e desafios técnicos durante a transição, mas a equipe conseguiu garantir que os colaboradores não fossem impactados em suas atividades diárias. Logo após a implantação, 25% das solicitações de acesso passaram a ser realizadas de forma autônoma, via autoatendimento, o que reduziu gargalos e melhorou a experiência do usuário. A meta da Orizon é alcançar 90% de automação até 2026, impulsionando ainda mais a agilidade e a precisão na concessão de acessos.

Impacto e Próximos Passos

Benefícios Obtidos

 

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A implementação do Microsoft Entra ID Governance não apenas reduziu os chamados à equipe de Segurança da Informação e gerou economia de custos, mas também permitiu que a equipe se concentrasse em iniciativas mais estratégicas. A automação de tarefas manuais e repetitivas liberou recursos para projetos de inovação e melhoria contínua. A governança de identidade deixou de ser um processo meramente operacional para se tornar um pilar estratégico, sustentando a transformação digital da Orizon e garantindo a segurança dos dados sensíveis dos pacientes.

Expansão da Modernização

A experiência bem-sucedida com o Microsoft Entra ID Governance é apenas o começo de uma nova fase na jornada da Orizon. A empresa planeja expandir a base da solução para iniciativas ainda mais amplas de modernização, como a integração de inteligência artificial, análise de dados e novos serviços digitais para todo o ecossistema de saúde. A Orizon vê a governança de identidade como o alicerce da inovação contínua, permitindo que a empresa cresça com agilidade, segurança e confiança em um mercado cada vez mais dinâmico.

Conclusão

A modernização dos acessos com o Microsoft Entra ID Governance permitiu que a Orizon superasse desafios críticos na gestão de identidades, garantindo maior segurança, eficiência e conformidade com as regulamentações do setor de saúde. A redução significativa nos chamados à equipe de Segurança da Informação e a economia de custos são apenas alguns dos benefícios tangíveis alcançados. A Orizon agora está melhor posicionada para continuar inovando e oferecendo serviços de saúde digital de alta qualidade, com a garantia de que os dados de seus pacientes estão protegidos.

FAQ

1. O que é o Microsoft Entra ID Governance?

O Microsoft Entra ID Governance é uma solução de gerenciamento de identidades e acessos que permite automatizar e centralizar o controle de permissões em diversos sistemas, garantindo maior segurança, eficiência e conformidade com as regulamentações.

2. Quais foram os principais benefícios que a Orizon obteve com a implementação do Microsoft Entra ID Governance?

A Orizon obteve uma redução de 45% nos chamados à equipe de Segurança da Informação, uma economia de R$ 1,6 milhão em custos de licenciamento e suporte, e uma melhoria significativa na experiência do usuário com a automação de solicitações de acesso.

3. Quais são os próximos passos da Orizon em relação à modernização de sua infraestrutura de TI?

A Orizon planeja expandir a base do Microsoft Entra ID Governance para iniciativas ainda mais amplas de modernização, como a integração de inteligência artificial, análise de dados e novos serviços digitais para todo o ecossistema de saúde.

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Fonte: https://news.microsoft.com

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